안녕하세요

배송 신청서 등록이 되지 않는 문제로 문의가 많아 안내 드립니다

타오바오의 경우 상품 링크가 비정상적으로 길게 나오는 것으로 확인됩니다 (아래 캡처 참고)

위와 같이 상품 링크가 너무 길기 때문에 카우보이 시스템이 링크를 인식할 수 없어서

신청서 등록이 되지 않는 문제가 발생하고 있습니다

<해결 방법>

1. 타오바오 주문내역에서 바로 링크 복사를 하지 마시고 주문 내역 옆에 주문 정보 상세 보기(订单详情)을 누르세요

2. 주문 상세 페이지 안에 보이는 사진에 마우스를 대고 우클릭하여 링크 주소를 복사하세요

3. 이와 같은 방식으로 링크를 복사하면  아래와 같이 길이가 짧은 정상 링크를 받을 수 있습니다 

참고로 이미지 링크는 <이미지 주소 복사>를 눌러서 받을 수 있습니다

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< 추가 > 위와 같은 방식으로 복사를 해도 링크가 너무 길다면

★ 상품 링크 자리에 상품 링크 대신 이미지 링크를 넣으면 정상 등록이 가능합니다