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이용가이드> 상품미입고란?
59.☆.98. 104
작성자 : 카우보이
작성일자 : 2020-08-18 18:14:23

 

 







상품 미입고란?


배달된 물품 안에 배송신청한 그 상품이 없는 경우 상품 미입고로 변경됩니다

만약 주문서가 미입고로 변경되어 있는 것이 확인되면 제일 먼저 해당 주문서의 중국송장번호를 확인하고

카우보이에서 해당 중국송장번호로 검색하세요




그러면 위와 같이 동일한 송장으로 등록된 다른 주문서들이 나타납니다


해당 물품이 다른 물건과 같은 송장으로 입고되어야 하는 게 맞는 지 즉, 송장번호를 정확히 입력한 게 맞는 지

제일 먼저 확인하고 송장번호가 문제가 없다면 이 경우에는 판매자가 그 상품을 누락한 것이므로

판매자에게 확인을 하셔야 합니다